CASO · SERVICIO TÉCNICO
MYS-tech: un sistema completo para un taller de reparación.
Recepción, reparación, entrega y seguimiento de clientes, con avisos automáticos por WhatsApp.
- 500
- órdenes de servicio
- +400
- equipos entregados
- +3,000
- mensajes de WhatsApp automáticos
En su primera sucursal, durante sus primeras 5 semanas.
QUÉ ES
Un ERP hecho a la medida de un taller.
ERP desarrollado por Isaac Madrigal para coordinar el trabajo de un negocio de reparación de tecnología. Conecta las órdenes de servicio con los clientes, las refacciones y el control financiero.
Diseñado para gestionar distintas sucursales, con permisos por rol y un historial de cada etapa del servicio.
QUÉ CONECTA EL SISTEMA
- Operación y calidadRecepción, diagnóstico, cotización, reparación, control de calidad, entrega y garantías.
- Inventario y finanzasRefacciones, existencias, pagos, gastos, cortes de caja y cuentas por cobrar.
- Clientes y seguimientoCRM, citas, historial de atención y portal para consultar órdenes.
- Visibilidad para decidirTableros operativos y gerenciales, reportes por sucursal y trazabilidad de acciones.
EL RECORRIDO DE UNA ORDEN
- 01Recepción
- 02Diagnóstico
- 03Cotización
- 04Reparación
- 05Control de calidad
- 06Entrega
- 07Garantía
En cada etapa queda registro de quién hizo qué, y el cliente puede recibir un aviso por WhatsApp.
¿Tu negocio se parece?
Si tienes un taller o un negocio de servicio técnico, mira cómo se aplicaría en tu operación.
PLATIQUEMOS
Empecemos por
tu negocio.
Cuéntanos qué herramientas usas y qué proceso te gustaría simplificar. Definimos contigo el punto de partida.
¿No ves tu sector? Platiquemos sobre tu operación.